Оставить свой отзыв

Спасибо большое за быструю доставку и сборку нашего шкафа. Замечательный, вместительный , красивый и качественный!

Заказала шкаф. Привезли другой цвет. Название такое же. Но цвет в салоне и цвет материалов из которых делают шкафы разный. Очень расстроена. Заказывала шкаф именно из-за цвета.

Купила шкафчик 17.07.22, 25го привезли, 28го собрали. Все быстро, точно, организовано. Шкаф мне очень нравится, точно как на фото. Спасибо большое менеджеру Анастасии, за ответы на все вопросы, за вежливость и доброжелательность и консультанту (не запомнила имя) в магазине СПб в ТЦ Мебельвуд. Все подробно рассказала и дала информацию по сайту. Буду вас рекомендовать

Удаляются негативные отзывы, но я опять напишу. Договор был заключён 15 июня и фсе. На сегодняшний день, информации мало, машина выехала из Краснодара 19 июля и тишина, крайне не рекомендую данного производителя

Заказал в данной компании шкаф купе индивидуальный проект 14.06.2022, оплатил 25%, ждал месяц, через месяц получил информацию о готовности изделия и внес остаток оплаты Итого 117тр.  Через несколько дней приехала доставка 8:30 утра в субботу ииии привезла часть шкафа.
Дальше веселе. Только менеджер решил вопрос с доставкой остальных комплектующих,  как через несколько дней при сборки шкафа выяснилось, что все равно недокомплект и собрать не получается (сборщик тоже их) и тут уже менеджер забуксовал и невнятно пообещал завтра,  послезавтра,  через выходные что-то там разобраться. Итого на 22.07.2022 деньгу оплачены,  ждем больше месяца свой шкаф и какие то действия от этой замечательной компании.
Сами решайте,  нужно с ними саязываться или нет. Мой тел. 89283096660

Деньги за сборку шкафа 2500 р. заплатила заранее (таковы были условия). заказ 124. Но добиться выполнения услуги почти нереально. По договору срок исполнения - в течение 3-х рабочих дней. На телефонные звонки отвечают: «Вам перезвонят. Ожидайте... и т.д.». Т.е. прямое неисполнение обязательств по договору. Попробую через Роспотребнадзор...

Шкаф привезли 17 мая, до сих пор не собран, руководство не реагирует, разобранный шкаф занимает полкомнаты, говорят, дефицит  сборщиков, у единственного сборщика нет современного оборудования, чтобы слелать качественный спил у деталей, которые нужно подгонять, руководители молчат, за шкаф отдали под сотню. Безобразие! Не рекомендую!

С такой неадекватной компанией ещё ни разу не связывалась! Вечно нарушают сроки доставки! За 2 месяца не могу поставить полноценно шкаф. То брак, то скол на зеркале, доставка вообще отвратительная! Каждый раз задерживают за 2 раза доставки не могу получить в заявленные сроки! И весь пардокс в том что живу не в глуши отдаленной от Москвы, а в Москве. И сообщают в ваш район доставка один раз в неделю и точно сказать когда не можем. Не советую связываться с этой компанией, не дорожат своей репутацией.
Пока не начнёшь везде писать и ругаться с ними не пошевелятся в сторону решения вопроса!

Приобретали в прошлом году шкаф Эста, на этапе покупки и сборки вопросов не возникло, НО спустя 10 месяцев с начала эксплуатации из шкафа начали сыпаться детали механизма (того самого hettich, на который предлагается гарантия на весь срок службы), и началось наше хождение по мукам) при обращении на горячую линию трубку никто не берет, висела на телефоне по часу в день на протяжении недели, заехала в салон, где покупали шкаф, продавец-консультант ответила, что занимается исключительно продажей, а с рекламацией не работает, обещала передать контакты в соответствующий отдел. По прошествии полутора месяцев никаких действий замечательная компания Е1 для урегулирования нашего вопроса не предприняла. Отвратительное отношение к клиентам! Вы им интересны, пока деньги в кассу не отнесли, а потом - все! Ни разу больше не обращусь, завтра иду писать заявление в отдел по защите прав потребителей! Если кто-то ещё выбирает шкаф, рекомендую как следует обдумать. На рынке полно предложений от фирм, которые гораздо более клиентоориентированы

Компания оставила хорошее впечатление! Шкаф-купе привезли и собрали в назначенный срок. Качество отличное, не прикопаться! Очень была рада, что шкаф без косяков доставили и аккуратно собрали, а то в ремонте много уже где сталкивалась с недобросовестной работой организации. Е1 нашла в интернете, шкафом и сервисом осталась довольна!

Спасибо менеджеру Наталье ( Симферополь Каиса) и замерщика и сборщику Александру.Все получилось классно и в срок! Буду  рекомендовать друзьям и ещё себе закажу.Спасибо, очень довольна

Заказали шкаф Прайм, белого цвета. Привезли через полтора месяца, то что было написано в наличии)) Перед сборкой осмотрел детали, без слез не взглянешь, похорошему 2/3 в брак. Шагрень кромки, сколов куча, непонятные пятна, клей, какие то розовые пятна, черные следы, царапки, масляные какие то пятна. Собирать не стал, хотел вернуть - послали подальше. По браку говорят может только что то заменить. Перезакал половину деталей шкафа, сижу жду уже снова полтора месяца, хотя обещали 2 недели. Теперь сервис молчит ничего не говорит, когда что будет. Только может быть и возможно. Вывод: Е1 - крайне не рекомендую, деньги на ветер. Компания не дорожит клиентами, ей попросу плевать, деньги заплатили и ладно

Купила шкаф Экспресс 220*180*60. Цвет Ясень Шимо , доставили на следующий день после заказа , через два дня приехал мастер и собрал его. Мне очень понравилась организация процесса  продажи ,приходят оповещения на каждом этапе ,  никуда не надо дозваниваться . Шкаф получился красивый , очень приятный цвет , надеемся в эксплуатации тоже не подведёт!

Заказала на сайте компании 2 шкафа-купе 5 дней назад, Экспресс белый снег, один 3-х и второй2-х дверный Доставили быстро. Сегодня  сборщик собрал оба шкафа. Работа оперативная, слаженная. Шкафы-купе очень понравились, компактные  Все отлично Спасибо за хороший товар и быструю работу Оператору Юлии и менеджеру отдельное спасибо

Покупал шкаф купе "в наличии" 18.06.2022( заказ 22600000008). Обещали , даже уверяли, что привезут через три -четыре дня. Но привезли 29.06.22.А шкаф нужен был срочно. Теперь не известно сколько ждать сборку. Предоплата была 100%.
Звонишь на горячую линию, рассказывают ерунду про 45 дней доставки. Забавные ребята.
Возможно шкаф  очень хороший, но работа персонала отвратительная.
Досадно, что второй шкаф заказал в этой организации, нор под заказ, но тот не к спеху(226000000015)

Хороший шкаф по бюджетной цене. Брала шкаф Экспресс 240х210х44. Привезли через три дня. По цене подучился 32300 с доставкой и плюс занос в дом 300р. Муж собирал сам, всего хватило

Добрый день! Заказала через Дом Мебели Нарвский г.Тихвин Ленинградская область-  у Вас 3 двери от шкафа-купе серии Прайм, комплект доводчиков к этим дверям был в том же договоре. Заказ был принят и в договоре прописано: Дверь Прайм из 4 секций  стекло - 2 двери, и Дверь Прайм из 4 секций зеркало - 1 дверь, комплект доводчиков для шкафа 2100 мм.
Сам корпус шкафа мне был нужен, т.к. размер корпуса мне был необходим на размер 2050 мм. Его я заказала в мебели на заказ по своим размерам и с другим наполнением - под навесные двери.
Комплект направляющих нижние и верхние, а также комплект роликов был заказан на Вашей фабрике.
Т.е. всё бы хорошо, шкаф стоит, ждём двери, и ТУТ - поступают три 3 коробки - 2 стекла и 1 с зеркалом (2 секции зеркала битые) - и ВОПРОС??? А как их собрать - чтобы получились двери? Нет никаких соединителей, ни ручек. Звоним на фабрику, ответ - соединители и фурнитура для дверей входит в корпус шкафа!
И тут же возникает вопрос, а что такие цены за двери? Если фурнитура отдельно, направляющие отдельно. Если из цены корпуса убрать цену направляющих, роликов, фурнитуры для дверей - то получается сам корпус шкафа ничего не стоит. Это же неверно, в любом случае у вас фурнитура уже включена в стоимость дверей !
Почему - когда Ваши менеджеры принимали заказ, не обратили внимание и не отказали в заказе, если отдельно двери заказать нельзя? Зачем в Вашем прайс листе написано ДВЕРЬ ПРАЙМ ИЗ 4 СЕКЦИЙ? Где же сама дверь. Т.е. такую цену я заплатила за коробки с зеркалами и стеклами, это ужас!!!
И теперь - чтобы собрать эти двери нужно дополнительно оплатить за фурнитуру за дверей!
ЭТО УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЯМ!!! Я делаю возврат этих коробок, и буду заказывать двери в другом месте, где входят в положение покупателей.
Номер накладной отгрузка от Вас - № 10533 от 10.06.22
Измените тогда в Ваших прайсах - что это не ДВЕРЬ - а просто стекла и зеркала! Чтобы в будущем не возникало таких проблем!

Покупали шкаф-купе в ТЦ "ДИСКОНТ РУМЕР" Москва, хочется выразить огромную благодарность менеджеру Татьяне. Всё подробно рассказала, помогла подобрать внутреннее наполнение, быстро оформила, в случае каких-то вопросов всегда была на связи оперативно отвечала и на звонки и на сообщения)) Сервисом довольны) Доставили шкаф вовремя, сборщик профессионал, очень быстро всё собрал и оставил купон на участие в акции «Возвращаем деньги за шкаф», решили попытать удачу и зарегистрировались.  Очень были удивлены когда раздался звонок с сообщением о выигрыше))) Вложили полученные деньги ещё в один шкаф от компании E1. Шкафом довольны)

Добрый вечер,заказали с мужем шкаф-купе.Ждем с нетерпением,когда доставят,так сказать ,в родную гавань. Слышала,что пользуются популярностью и спросом шкафы. Да и консультант Надежда посоветовала преобрести.Всегда вежливые и общительные. Подскажут,если что не понятно,разъяснят.

В 2018 купила два шкафа - купе. Один 3-х створчатый, другой 2 - х. Отделка - кожа. На 3 - х створчатом 1 зеркало. Высота 2,4 м. Привезли быстро. Собрали тоже быстро. Поставила шкафы рядом, получился 5 - створчатый шкаф. Качеством шкафов довольна.